天猫客服 常州林海信息技术有限公司
发布时间:2015/10/19
岗位职责:(负责淘宝商城售前、售后事宜) 1、学习掌握相关店铺的商品知识、规格参数以及店铺信息、交易规则; 2、解决买家的产品及交易的各类问题,降低交易纠纷率与退换货率,提高好评率; 3、帮助买家联系快递..
 
 

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