曾经见过许多企业老总，面对我们的顾问老师无奈地诉说内心的苦恼：首先是员工对企业漠视无责任心，尤其是中层的不作为，最后搞得一点小事情都要老板亲自去过问落实，实在令人操心；其次是员工缺乏执行力，公司制度先后出台修订了一大堆，可在实际工作中还是按习惯在办事，讲人情不看制度，就连执行多年的质量管理体系文件能真正去看完的都没有几个人，实在令人痛心；以中高层为主的部分管理人员为了各自的利益与权力要么彼此互不干涉要么就格格不入，哪有心思站在公司角度去做好工作，还带得一些中基层也投机迎合，看形势和脸色办事，实在令人寒心。当然还有其他的一些管理问题，都让老总头疼不已，于是总想着有一天能借助职业经理人或管理咨询公司等外脑的知识与力量来个企业内部管理全面规范化，最多半年时间就使企业全身各环节通畅，并跻身标准化、规范化管理企业之列。

这里我要说的是---这是不可能的，没有哪个职业经理人或管理咨询公司能在这么短的时间里（即便是延长到一年时间）为企业解决各方面上上下下诸多的管理问题。企业各种问题的形成不是一日之功，存在即是道理，即便明显很不合理，这通常都与企业高层的管理方法息息相关。

一般情况下，职业经理人或管理咨询公司进来后最通常的做法是先诊断，通过对这些大大小小的问题进行汇总与分析，找出产生问题的根源，继而针对性的设计解决方案，通过实施与辅导从根源上去控制与改善。也就是说，外脑是“治本”，“治标”还是企业自己的事情，得依靠自身体质的恢复、免疫力的增强去循序渐进的自然改善。否则外脑只会陷入企业的内部各种矛盾与常规性事物而不能自拔，处处救火、焦头烂额，且还不能获得持续改善效果，最后的结果只能是：外脑在大家的期望中到来，承载着压力必须在短时间内做出改善效果，却又在问题一个个反弹中失望离去，背后一片叫骂。

为什么会这样？中国职业经理人难道只能是“七月之痒”？我们认为，企业的问题最终只能是企业自己解决，必须加强企业的自我管理，尤其是高层管理人员的自我管理。中国民企的企业文化更多的是老板文化，也就是说什么样的老板就会形成什么样的企业管理水平。外脑所提供一套管理思路与推行的一些管理工具并不是用来“治标”的，更多的是针对经营者进行再教育与说服从而“治本”，可惜这些经营者一旦引进了外脑，往往就置身事外，并没有意识到自身改变与学习的重要性，认为外脑就是来帮他管下面人的，建立规范化管理流程的，就等着开花结果，试想“病根”还在自己身上不为所动怎能要求“炎症”药到病除；还有，外脑引进后在工作的开展过程中，被触及利益或不愿改变现状的部分管理人员也会经常性的游说、抱怨，时间一长经营者动摇了，“改善事小，根基事大”，规范化管理还是慢慢自己搞吧；当然也有部分经营者本身就寸权不让、处处干涉，导致自身就形成外脑工作的最大阻力。

睿智的经营者，选择了经营班子整体培训、洗脑，共同提高管理知识与技能，并强调不换思想就换人，或导入绩效管理，让量化业绩的输出作为评价中高层任职能力和部门绩效的唯一依据。无论哪种形式，改变的重点必定是先提高经营者的自我管理意识，细节上的调整还包括定期与中高层管理人员甚至基层管理人员进行工作与思想交流，关注他们的个人成长与工作开展状况；身先士卒执行企业的各项管理制度与工作流程，杜绝随意化，不做制度破坏者；开发中高层的管理能力与责任感，授权不放权，偏重于监督与检查，严禁越级管理与指挥等等。

企业是一个复杂的机体，内部管理问题必须是依靠自身力量解决，外脑只是带入一套管理思路与一些管理工具，企业必须先学会接受并有效运用。就像人体，各种疾病的治疗关键在于人体的自我修复，外来药物的治病原理也往往是针对性提高病人自身的某个机体功能从而达到“治本”的功效。